» L’organisation d’un service ou d’une entreprise est généralement le fruit d’une vision. « La définition de la performance et l’approche choisie par les entreprises pour la mesurer s’est longtemps limitée…
» L’organisation d’un service ou d’une entreprise est généralement le fruit d’une vision. « La définition de la performance et l’approche choisie par les entreprises pour la mesurer s’est longtemps limitée…
